Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst.
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Aufträge sowohl schriftlich als auch telefonisch entgegen
- Die Pflege unserer Kundenbeziehungen liegt Ihnen am Herzen – Sie sind der Ansprechpartner, den unsere Kunden schätzen
- Sie erstellen Angebote für Basisglas und stellen die reibungslose Auftragsbearbeitung und Abwicklung sicher
- Im Falle einer Reklamation kümmern Sie sich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung
- Sie behalten den Überblick über den Zahlungsverkehr und kümmern sich um das Mahnwesen
- Sie überwachen die Forecast-Mengen mit geschultem Auge
- Sie berechnen Umsatzvergütungen und Bonuszahlungen und erstellen Gutschriften und Rechnungskorrekturen
Anforderungen:
- Sie bringen erste praktische Erfahrungen in der Kundenberatung, Auftragserfassung und – Abwicklung mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus sowie Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich sowie eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) runden ihr Profil ab
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Sonderurlaub
- Altersvorsorgepauschale
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterevents z.B. Sommerfest oder Weihnachstfeier
- Fahrrad-Leasing
- Kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiterverkauf von Glas