Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst.
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Aufträge sowohl schriftlich als auch telefonisch entgegen
- Die Pflege unserer Kundenbeziehungen liegt Ihnen am Herzen – Sie sind der Ansprechpartner, den unsere Kunden schätzen
- Sie erstellen Angebote für Basisglas und stellen die reibungslose Auftragsbearbeitung und Abwicklung sicher
- Im Falle einer Reklamation kümmern Sie sich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung
- Sie behalten den Überblick über den Zahlungsverkehr und kümmern sich um das Mahnwesen
- Sie überwachen die Forecast-Mengen mit geschultem Auge
- Sie berechnen Umsatzvergütungen und Bonuszahlungen und erstellen Gutschriften und Rechnungskorrekturen
Anforderungen:
- Sie bringen erste praktische Erfahrungen in der Kundenberatung, Auftragserfassung und – Abwicklung mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus sowie Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich sowie eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) runden ihr Profil ab
- Attraktive Arbeitsaufgaben: Spannende Aufgaben in das sie ihre Kenntnisse und Erfahrungen einbringen können. Wir unterstützen sie in ihren Ambitionen sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
- Zusatzleistungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub, Altersvorsorgepauschale, Sonderurlaubstage
- Gesundheitsmanagement: Regelmäßige BGM-Maßnahmen z.B. Fußvermessung, Lauftraining, Stadtradeln, Fahrrad-Leasing, Rabatte in Fitnessstudios
- Arbeitsumgebung: Kostenlose Parkplätze, kostenlose Getränke z.B. Kaffee und Wasser
- Unternehmenskultur: Offenes und freundliches Miteinander, Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier), Familienevents (Sommerfest) und Sportcontests (Volleyballturnier)
- Wir tragen Verantwortung für die Umwelt: Wir entwickeln intelligente Lösungen und Produkte, die den Ressourcenverbrauch nachhaltig reduziert. Bei unseren Mitarbeitenden fördern wir das Bewusstsein für ökologisches Handeln.